BLANC Doudou

タオル・ぬいぐるみ・刺繍糸
ポリエステル　100%

ぬいぐるみ
高さ：13.5cm
横幅：12.0cm

タオル
29.0cm×29.0cm

商品到着後3日以内(土日祝除く)の商品は一部商品を除き、返品が可能です。
下記をご確認のうえオンラインストア内チャット内での了承後、返品手続きを行ってください。
※お客様都合によるキャンセル、返品、交換は承ることはできません。
※ご注文手続き完了時に確定となりますので、予めご了承ください。

【返品・交換対象商品】
・商品に欠陥・不良が確認できる場合
・お手元に届いた商品が注文した商品と異なる場合

【返品特約】
以下条件に当てはまる場合、返品・交換をお受けすることができません。
1.商品到着後3日以上(土日祝除く)経過した商品
2.一度ご使用になられた商品や、洗濯・クリーニング・お直しされた商品
3.お客様のもとでのニオイの付着、キズや汚れが生じた商品
4.付属品・商品パッケージ(袋・箱など)の紛失、破損してしまった商品
5.商品タグ・ラベル・納品書を紛失された商品
6.お客様によるご都合(イメージと違う・注文間違い(色・数量)・サイズが合わない等)
7.返送時の商品(箱、商品の付属品を含みますが、これらに限りません。)の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合

【注意事項】
商品の品質には十分注意を払っておりますが、素材の特性上、細かいしわや畳みじわ、糸の飛び出し、ネップ、染料などの匂いが生じることがございます。
使用上問題がない場合は返品・交換の対象とはなりませんのでご注意ください。

お問い合わせ先について
下記項目を明記・添付のうえオンラインストア内チャットへご連絡をお願いします。
1.ご注文者様のお名前
2. 注文番号
3. 欠陥であることを証明できる画像（商品全体画像及び、欠陥がわかる拡大画像）

上記確認でき次第、新しい商品のお手配にうつります。
完売商品につきましては、ご返金にて対応させていただきます。


完売商品のご返金対応について
返品商品が弊社に到着次第、ご返金手続きをさせていただきます。
ご返金手続きには、カード会社様の処理により多少のお時間がかかる場合もございますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

※ 商品の返送費用は、弊社負担で承ります。
着払いにてご返送いただきますようお願いいたします。

※ 事前連絡のない返品や受取拒否に関しましてはご返金対象外となり、誠に恐れ入りますが今後のご購入に制限を設けさせていただきます場合がございます事を予めご了承ください。